Política de Frete – Vistelista
Na Vistelista, trabalhamos para que seus vestidos cheguem com total segurança e dentro do prazo estimado. Abaixo, você encontra todas as informações sobre processamento, prazos e condições de entrega.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é registrado em nosso sistema e segue para as etapas de separação, embalagem e envio.
Esse processo pode levar de 2 a 5 dias úteis.
📦 Envio e Código de Rastreio
Você receberá por e-mail o código de rastreamento em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega
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Frete Grátis: entrega estimada entre 5 a 9 dias úteis após o envio.
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Frete Expresso: entrega estimada entre 3 a 6 dias úteis após o envio.
⚠️ Atenção: situações como greves, feriados, condições climáticas ou restrições de entrega em determinadas áreas podem impactar o prazo.
O prazo máximo de garantia para entrega é de 25 dias úteis.
Todos os produtos da Vistelista são enviados por parceiros logísticos selecionados e passam por rigoroso controle de qualidade antes do despacho.
Atenção ao Endereço
A entrega será feita no endereço informado no momento da compra. É fundamental preencher os dados corretamente para evitar atrasos ou devoluções.
Destinatário Ausente
É importante garantir que haja alguém disponível no endereço para receber o pedido.
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Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
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Caso não haja sucesso, a encomenda será encaminhada para a agência mais próxima, onde poderá ser retirada em até 7 dias corridos.
Se não for retirada dentro desse prazo, o produto retorna ao remetente e será necessário pagar um novo envio.
Você poderá acompanhar todas as tentativas de entrega e detalhes pelo código de rastreamento enviado por e-mail.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Vistelista não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço de entrega.
Se houver erro ou falta de informação, o pacote retornará e será necessário realizar um novo envio, com novo prazo e novo custo de frete.
Formas de Envio
As entregas são realizadas pelos Correios.
Em situações como restrições de entrega, ausência do destinatário ou endereço incorreto, pode ser necessário retirar o produto pessoalmente em uma agência próxima.
⚠️ Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Após isso, a encomenda fica disponível por 7 dias corridos para retirada. Se não for retirada, retorna ao remetente.
Observações Importantes
Todas as compras podem estar sujeitas a possíveis taxas adicionais. Caso isso ocorra, a Vistelista se responsabiliza pelo reembolso.
Basta entrar em contato conosco em até 48 horas, enviando o comprovante da taxa paga e o valor para o e-mail: contato@vistelista.com.
Ao finalizar sua compra em nosso site, você declara estar de acordo com todos os termos desta política.
Vistelista – Vestidos femininos com charme, qualidade e elegância.
📧 E-mail: contato@vistelista.com
📞 Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 19h
